La nueva ley de influencers en España.
En un mundo globalizado donde se confunde lo real de lo virtual, las campañas publicitarias y/o promocionales realizadas por influencers están a la orden del día. Si lo que queremos es promocionar nuestro producto, nuestra marca o nuestro servicio a través de las redes sociales tenemos que saber que este tipo de publicidad ya está muy regulada.
La reciente legislación en España dirigida a los influencers ha sacudido el panorama del marketing de influencia. Esta normativa busca regular y dotar de transparencia las relaciones entre los influencers y las marcas, asegurando la veracidad y la ética en las colaboraciones. En este contexto, la contratación de una agencia especializada en marketing con influencers se vuelve indispensable para garantizar el cumplimiento de la ley y maximizar el impacto de las estrategias de marketing.
5 consejos clave para cumplir con la Ley de Influencers.
En primer lugar para evitar la publicidad engañosa y por otro lado para proteger a los menores, la Dirección General de Consumo investigará, junto con autoridades autonómicas y europeas, publicaciones de influencers con el objetivo de que el comercio online sea igual de seguro y con las mismas garantías que el presencial. Además es importante conocer que esta actuación se lleva a cabo de forma coordinada a nivel europeo a través de la Oficina de Enlace Única de la red de Cooperación para la Protección del Consumidor (CPC).
Por tanto, resulta primordial que tanto los creadores de contenido como las marcas se mantengan al día con las regulaciones para evitar posibles sanciones y mantener la transparencia en sus colaboraciones. Os compartimos cinco consejos fundamentales para cumplir con la ley de influencers y garantizar una presencia digital sólida y ética:
- Contratos claros y detallados. Antes de comenzar una colaboración con un influencer, hay que establecer un contrato claro y detallado que especifique los términos y condiciones de la colaboración, incluyendo la compensación, los plazos, las expectativas de contenido y cualquier otro detalle relevante.
- Total transparencia. La transparencia es el pilar fundamental de la ley de influencers. Es crucial que cualquier contenido patrocinado o promocionado sea claramente identificado como tal. Corresponde por tanto, utilizar etiquetas como la de “colaboración pagada” en Instagram o «#publicidad», «#patrocinado» o «#colaboración» de manera visible y prominente en cada una de las publicaciones y vídeos. Esta práctica no solo cumple con las regulaciones legales, sino que también genera confianza y credibilidad entre la audiencia.
- Cumplimiento de normativas legales. Verificar que el contenido generado por el influencer cumpla con todas las regulaciones establecidas por la ley, incluyendo la identificación clara del contenido patrocinado y cualquier otro requisito específico según la legislación vigente en el país o región.
- Monitoreo y seguimiento. Supervisa de cerca el contenido publicado por el influencer para asegurarte de que cumpla con los términos del contrato y las regulaciones legales. Realiza un seguimiento regular y toma medidas inmediatas en caso de detectar algún problema o incumplimiento.
- Mantenerse actualizado. El panorama legal del marketing de influencers está en constante evolución, con nuevas regulaciones y directrices que surgen regularmente. Mantente al día con los cambios en la legislación y las mejores prácticas del sector para asegurarte de cumplir siempre con los requisitos legales. Esto puede implicar consultar a asesores legales especializados en el campo o participar en programas de formación continua sobre ética y cumplimiento de normativas en marketing de influencia.
Cómo cumplir con la ley con éxito.
Cumplir con la Ley de Influencers es esencial para construir una marca sólida y sostenible en el mundo del marketing digital. Al seguir estos cinco consejos clave, podrás garantizar la transparencia, la legalidad y la eficacia de tus colaboraciones con influencers, creando así relaciones genuinas y duraderas con tu audiencia. Recuerda siempre priorizar la honestidad, la integridad y el cumplimiento en todas tus actividades de marketing, y estar preparado para adaptarte a medida que evoluciona el panorama legal y regulatorio.
Para evitar sanciones o crisis reputacionales puedes confiar en una agencia de marketing especializada en marketing de influencia. En Dékuple contamos con un equipo Legal y de Compliance para asegurar el cumplimiento y vigilancia de toda la normativa, tanto autonómica, como nacional y europea. Además hemos establecido unos parámetros de vigilancia y control que van desde el análisis de la campaña, briefing, análisis de marca, contenido, tipología del influencer así como de los consumidores, tipología del producto e información que se le da al influencer y, por supuesto, análisis contractual de la relación.
Nuestros años de experiencia serían ya un aval suficiente pero además, para alcanzar los mayores estándares de calidad y de seguridad jurídica, pertenecemos a Autocontrol que es la entidad máxima representante de la autorregulación de la industria publicitaria en España. Estamos además adheridos al Código de Conducta de Publicidad de Autocontrol. E incluso, ante cualquier duda o posible controversia de nuestros clientes, Autocontrol nos emite a petición propia estudio-dictamen de la futura campaña.
Conclusión, si quieres lanzar una campaña publicitaria y/o promocional con influencers y en redes sociales te recomendamos que cuentes con el asesoramiento y gestión de una agencia. En Dékuple contamos con un gran equipo de profesionales que te asegurará el éxito y el cumplimiento normativo para evitar una crisis reputacional, legal o de comunicación.
