Filorga, marca de cosméticos antiedad queria incrementar sus ventas y poner en marcha un plan de incentivos.
Filorga
Filorga refuerza su presencia en el sector farmacéutico mediante un plan de incentivos dirigido a farmacéuticos y auxiliares, basado en una plataforma de retos y recompensas. Esta estrategia ha permitido consolidar la lealtad hacia la marca, aumentar las ventas y destacar su liderazgo en innovación y fidelización dentro del canal farmacia.
El objetivo principal de la campaña es impulsar determinados productos del catálogo de Filorga y fortalecer la relación con el canal farmacéutico a través de un plan de incentivos que motive a farmacéuticos y auxiliares.
Metodología aplicada
Para ayudar a Filorga a lograr sus objetivos de fidelización y promoción en el canal farmacéutico, Dékuple desarrolló una plataforma personalizada que facilitó la participación activa de las farmacias en diversas promociones a lo largo del año.
Desarrollo de Plataforma Personalizada
Se diseñó y desarrolló una plataforma personalizada para Filorga, donde se presentaron las diferentes promociones implementadas en farmacias a lo largo del año. La plataforma sirvió como un punto de contacto centralizado para las farmacias, permitiéndoles acceder fácilmente a las campañas activas.
Sistema de Retos
Las farmacias participaron en retos diseñados específicamente para cada promoción. Estos retos les permitieron conocer a fondo las características de los productos incentivados, mejorando la cualificación de las ventas y asegurando que los empleados pudieran vender los productos con más conocimiento y eficacia.
Acumulación de Puntos y Canje de Recompensas
A través de su participación en los retos y la venta de productos, las farmacias acumulaban puntos. Al final de cada campaña, estos puntos podían ser canjeados por incentivos y premios exclusivos, motivando a las farmacias a seguir participando activamente y a impulsar las ventas de los productos Filorga.
Resultados obtenidos
Incremento en la lealtad del farmacéutico hacia Filorga, gracias a las campañas de fidelización como programas de puntos, descuentos y regalos por compras acumuladas.
Aumento de las ventas y ticket promedio, al incentivar a los farmacéuticos a realizar compras de mayor valor para obtener beneficios de la promoción.
Mayor recomendación de productos Filorga, evitando que los farmacéuticos migren hacia la competencia y reforzando la relación con la marca.
Consolidación del liderazgo de Filorga en el sector farmacéutico, destacando su compromiso con la innovación y la fidelización de sus partners.
Resultados obtenidos
Incremento en la lealtad del farmacéutico hacia Filorga, gracias a las campañas de fidelización como programas de puntos, descuentos y regalos por compras acumuladas.
Aumento de las ventas y ticket promedio, al incentivar a los farmacéuticos a realizar compras de mayor valor para obtener beneficios de la promoción.
Mayor recomendación de productos Filorga, evitando que los farmacéuticos migren hacia la competencia y reforzando la relación con la marca.
Consolidación del liderazgo de Filorga en el sector farmacéutico, destacando su compromiso con la innovación y la fidelización de sus partners.
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