De dónde partimos
- Vodafone quiere felicitar la Navidad a sus clientes Pymes con un kit “Brindis navideño para dos” a domicilio.
- Para eso, pondrán en marcha una campaña tipo delight en la que enviarán un código-regalo canjeable en una web de canje personalizada por la caja regalo navideña.
Cuál fue el reto
- Satisfacción del cliente final con una acción tipo delight felicitando las fiestas navideñas consiguiendo aumentar la fidelización de su cartera.
Qué solución le dimos
- Dékuple crea una página de canje personalizada y entrega a Vodafone el total de códigos-regalo a repartir entre sus clientes. Con el código en su poder, el cliente Pyme Vodafone accede a la web y obtiene su kit de brindis navideño.
- Además, Dékuple de ofrecer la personalización de la web, se encarga de crear el incentivo ad hoc para la acción creando un kit totalmente único y personalizado para Vodafone, además, se encarga del soporte a la página y el reporting de la acción.
